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Politique d’expédition

Chez AVIYA, nous faisons tout notre possible pour vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et sécurisée.


Délais de traitement

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.


Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de :

🇫🇷 France : 5 à 8 jours ouvrés
🇪🇺 Europe : 5 à 10 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon les périodes de forte demande ou les conditions logistiques.


Frais de livraison

La livraison peut être offerte selon les promotions en cours.

Les frais éventuels sont indiqués avant la validation de votre commande.


Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.


Retards de livraison

Bien que nous travaillions avec des transporteurs fiables, certains retards indépendants de notre volonté peuvent occasionnellement survenir.

AVIYA ne peut être tenue responsable des délais causés par :

  • Les transporteurs
  • Les douanes
  • Les conditions météorologiques
  • Les périodes exceptionnelles

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.

AVIYA ne pourra être tenue responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client.


Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, contactez-nous rapidement afin que nous puissions trouver une solution.

📧 contact@aviya-store.com


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