Conditions générales de service

Bienvenue sur la boutique en ligne AVIYA.
En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Service.

1. Informations générales

Le site AVIYA propose des produits de bien-être et des infusions premium destinés à un usage personnel.

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour ces conditions à tout moment.

2. Produits

Nous faisons tout notre possible pour présenter nos produits avec précision, y compris les descriptions, images et informations.

Cependant, les couleurs et visuels peuvent légèrement varier selon les écrans et appareils utilisés.

3. Prix et paiements

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Les paiements sont entièrement sécurisés via nos partenaires de paiement officiels.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.

4. Commandes

Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation.

AVIYA se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude ou de problème lié au paiement.

5. Livraison

Les délais de livraison sont estimés entre 5 et 8 jours ouvrés selon la destination.

AVIYA ne peut être tenue responsable des retards causés par les transporteurs ou des circonstances exceptionnelles.

6. Retours et remboursements

Les clients disposent d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon la situation.

7. Utilisation du site

Toute utilisation abusive du site, tentative de fraude ou activité illégale entraînera une suspension immédiate de l’accès au service.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site AVIYA (textes, images, logos, design) sont protégés et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

9. Données personnelles

Les informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

10. Contact

Pour toute question concernant nos Conditions Générales de Service :

📧 contact@aviya-store.com

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